- Servicii
- Consultanta in afaceri si management
- Consultanta juridica
- Consultanta financiara si fiscalitate
- Consultanta in resurse umane
- Training
- Leadership si management
- Cum să devii antreprenorial?
- Managementul timpului
- Managementul stresului
- Managementul schimbarii
- Managementul proiectelor
- Managementul conflictelor
- Tehnici de negociere
- Tehnici de vanzare
- Customer care
- Imbunatatirea abilitatilor de comunicare
- Tehnici de prezentare
- Comunicare si relatii publice
- Inteligenta emotionala
- Echilibrul intre serviciu si familie
- Creativitate
- Finante pentru non-finantisti
- Optimizarea muncii de birou cu ajutorul IT
- Team building
- Consultanta pentru certificari ISO
- Clients
- Sections
Inteligenţă emoţională
Arta de a ne controla emoţiile...
A fi o persoană cu un IQ ridicat sau foarte pregătită pe un domeniu sau altul de activitate nu mai constituie o garanţie a succesului.
Într-o lume care devine din ce în ce mai pragmatică, în mod paradoxal relaţionarea şi capacitatea de comunicare şi înţelegere a celorlalţi, a aşteptărilor şi dorinţelor lor, reprezintă calea spre succes. Ca să îi înţelegem mai bine pe ceilalţi trebuie să ne cunoaştem, înţelegem şi acceptăm mai bine pe noi înşine.
La astfel de lucruri răspunde inteligenţa emoţională.
Target:
Cursul se adresează organizaţiilor pentru îmbunătăţirea mediului intern şi tuturor persoanelor care doresc să îşi controleze mai bine propriile emoţii.
Obiective:
- Înţelegerea conceptului de inteligenţă emoţională
- Creşterea capacităţii de identificare şi control al emoţiilor
- Înţelegerea propriei persoane şi a modalităţilor de reacţie
- Capacitatea de gestionare a emoţiilor distructive
- Evaluarea nivelului propriu de inteligenţă emoţională
Module:
- Ce este inteligenţa
- Tipurile de inteligenţă
- Competenţa emoţională
- Autocunoaşterea
- Gestionarea relaţiilor interpersonale
- Empatia
- Emoţiile
- Controlul energiilor
- Plan de acţiune pentru îmbunătăţirea EQ