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Ascent Group. Consulenza aziendale

Performance come assistant manager, open training, Bucarest

2009-09-29 10:00
2009-09-30 17:00
Europe/Bucharest

Come diventare un assistant manager efficiente...

L'assistant manager occupa una posizione rappresentativa all'interno di una società, essendo un stretto collaboratore del direttore, motivo per il quale la sua formazione deve essere completa e deve coprire la conoscenza di diversi modi di comunicazione, protocollo, management, marketing, contabilità, informatica e legislazione.

Le caratteristiche che deve avere un' assistant manager efficiente sono: metabolismo che sembra migliorare sotto la pressione, l'istinto di mettere ordine nel caos, capacità di risolvere i problemi difficili senza sorveglianza, l'abilità di trattare con le persone più difficili (incluso il tuo capo).

Non vuoi più sentire “la ragazza dalla reception”? Vuoi sapere come diventare quell'assistente di quale il tuo manager ha tanto bisogno? Come diventare un suo stretto collaboratore e non solo un'assistente che riceve le telefonate, gestisce la corrispondenza e prepara i verbali degli incontri?

Questo training ti aiuta a capire quale è il ruolo di un assistente manager, quali sono le aspettative che lui ha nei tuoi confronti, quali abilità devi sviluppare per essere “la mano destra” del manager.

Target

Questo training è rivolto agli assistenti direttore generale, assistenti direttori di dipartimenti che vogliono performance e vogliono migliorare e sistematizzare i concetti con i quali operano, come alle segretarie che vogliono promuovere.

Obiettivi

  • Migliorare la comunicazione e le pubbliche relazioni con il pubblico interno ed esterno
  • Sviluppare i concetti di corrispondenza commerciale
  • Migliorare le abilità organizzative ed il time management degli impegni amministrativi
  • Sviluppo dei concetti primari di economia e marketing
  • Migliorare la propria imagine e il modo business


Moduli

  • Il ruolo dell'assistente manager all'interno della società – segretaria vs. assistente manager
  • Le aspettative del manager nei confronti dell'assistente
  • Comunicazione interna ed esterna
  • Corrispondenza e informazioni scritte – efficienza del sistema informatico
  • Corrispondenza commerciale
  • Abilità organizzative, gestione della sovra affluenza
  • I rapporti con il pubblico interno ed esterno
  • Conoscenze di base finanziarie -contabile
  • Conoscenze di base di marketing (ambiente esterno, analisi della concorrenza)
  • Protocollo, estetica, vocabolario

Metodologia di lavoro

Il training si basa sul metodo “Learning by doing” ed è estremamente interattivo, implicando continuamente i partecipanti in giochi, attività, studi di caso. Per tutta la durata del training verranno utilizzati dei test professionali, che indicheranno ai partecipanti il proprio stile di negoziazione e le possibilità di migliorare questo.

Seguito il training, ogni partecipante riceverà un diploma che certificherà la partecipazione ai corsi Ascent Group, rispettivamente i materiali del training ed un CD con le fotografie e le registrazioni fate al corso.
Il Training verrà sostenuto in lingua romena.

Tariffa - 280 Euro/partecipante

La tariffa include la partecipazione ai 2 giorni di training, rispettivamente i materiali per il training.
La tariffa include 2 pranzi e 4 coffee-break.
La tariffa non include IVA.
Le società che iscrivono più partecipanti beneficiano di un discount di 5% della tariffa per il secondo partecipante e 10% della tariffa per il terzo partecipante iscritto.

Troverete in allegato l'invito ufficiale a questo corso.
Per le iscrizioni vi preghiamo di contattarci via email oppure al fax 021/5693670, persona di contatto – Dina Ţarălungă.

AllegatoDimensione
invitatie_open_training_assistant_manager_it.pdf98.62 KB
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